ボーイング７８７のトラブル多発とＩＳＭＳ問題
ボーイング７８７
と勝手にテーマを振ってみた。期待の最新鋭機ボーイング７８７は実は就航まえからトラブル続きだったのは記憶に新しい。技術革新の塊だから品質の確立に手間取ったのだ。７８７就航から約２年。初期の変動品質・流動性品質が顔を出し始めたのだろう。
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リスクマネジメント問題が集中的に検討できる。
- 欠航による問題。急ぐから飛行機なのにそれが止まると代替手段は電話？ＩＴネット？など限定される。リスクの移転なども考えざるを得ない。
- 搭乗機の事故による人身の安全問題。情報メディアの安全問題。
- ビジネスパートナーとして787の製造に関わるサプライチェーンを構成していたならその分がビジネス占める比重によって深刻。
- 更に深刻なのは品質問題に自社が関わるケースだ。損害賠償問題まで出て来るかもしれない。
- 全日空とボーイングの株価が急落したようだ。事業内容によっては影響を受ける可能性もあるだろう。
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