付加価値審査から本質審査へ

付加価値審査から本質審査へ

営業が来て、審査員が来て、付加価値審査をやるという。一帯何をやるというのか。去年も一昨年も同じことを言っていた。お前ら、一体なにをやってくれるんだ。なんて、切れる必要は有りません。

期待以上のものをやってくれるって?。サプライズ審査なのか?。

10年以上も前から付加価値審査って良く聞くけど相変わらず。例えば、「事業にとってより有効であろう観点から審査いたします」って審査員ごときに事業に対する有効性の伝授を受けるのかね?。

余計なことを考えたり言ったりしないで、普通に規格適合性審査をしっかりやってくれ。

付加価値などといけしゃあしゃあ言う向きは鼻から信用できない。こんな審査機関、審査員は切ってしまいましょう。ウン?何処の審査機関も言っているって?。だったらISMSなんか止めてしまおう。

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問題の本質を突き止めた所見

これこそがわれわれの求める所見。色々な現象をとらえて、本質に楔を打つ。

多くの場合、経営者にとって厳しい指摘になる。

ところが審査員と来たら、いいこぶりっこ。嫌なことは言わない。当たり障りのない表面的な指摘をして済ませる。困ったものだ。

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<必ずお読みください>

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2004/04/01

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