チェックリストは間違いの元

チェックリストは間違いの元

誰でも作るチェックリスト。役に立つと思って作るが返って問題の原因になることもある。チェックリストで手間が省けるつもりが、漏れを誘発する原因になる。

コンサルは山ほどチェックリストを作って持ってくるが、それで本当に何が網羅されているのか疑問ばかり。チェックリストとの相互関係となるとまるで分からない。